por Laura M. Jiménez
Microinfluencers, la oportunidad de la pyme
¿Qué haces antes de comprar un libro, una prenda de ropa o una estancia en un hotel? Probablemente, buscar opiniones de personas que ya hayan tenido una experiencia previa con esos productos o servicios. Y si nadie de tu alrededor más inmediato puede ayudarte, seguro que hay alguien a golpe de clic, ¿verdad? Las redes sociales han dado lugar a la descentralización de la generación...
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por Carlota Cabello
Comentarios negativos en redes sociales: ¿Cómo gestionarlos?
Tener una buena presencia en medios sociales puede darnos muchas alegrías hasta que un día entras en tu blog o perfil de empresa y… ahí están: quejas, enfados, reclamaciones e incluso algún que otro insulto. Aunque los social media son un valioso lugar donde mostrar las bondades de tu marca, también se han convertido en una vía de atención al cliente, a menudo cargadita de...
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por Carlota Cabello
7 razones para contratar un gabinete de comunicación
El gabinete de comunicación es un elemento muy a tener en cuenta, pues es el motor de la estrategia de comunicación de las empresas, ya que actúa como nexo de unión entre la organización y sus grupos de interés. Cómo funciona un gabinete de comunicación Se trata de un departamento que tradicionalmente ha estado ligado a las instituciones públicas o partidos políticos para...
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por Cristóbal Romero
8 acciones de marketing online para tu bodega
En este artículo pretendemos ofrecerte acciones de marketing online para tu bodega, acciones que te ayuden a cumplir el objetivo de posicionar tus vinos, para que sean conocidos y elegidos ante la competencia, por tus clientes potenciales, así como por los consumidores. Es un hecho que mimas hasta el último detalle a la hora de realizar tu vino, el cuidado de las viñas, la fermentación, la...
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por Signos
Multiplica tu presencia en las redes sociales con Postcron
Ser community manager se ha convertido en una de las profesiones con mayor auge en este momento. Y, si eres uno de ellos, probablemente sepas que el número de tareas que involucra este puesto es cada vez mayor. Desde las tareas tradicionales de distribución de contenido e interacción con los seguidores de la marca hasta las nuevas incorporaciones: análisis de métricas y definición de estrategias de Social Media, todas...
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por Ana Bermejo
Cómo funciona el Inbound Marketing
Tras saber qué es Inbound Marketing y su diferencia con Outbound Marketing, vamos a analizar qué tareas conlleva, es decir, cómo funciona el Inbound Marketing y cómo se aplica al día a día de una estrategia u organización. La filosofía del Inbound Marketing está respaldada por una metodología que ayuda a las marcas a atraer, convertir y fidelizar a usuarios a través de canales online,...
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por Ana Bermejo
Diferencia entre Inbound Marketing y Outbound Marketing
Natural u obligado ¿Cómo prefieres hacer las cosas? Seguramente tu respuesta será: de forma natural, no por imposición. Pues si es así, ya tienes una de las diferencias entre el Inbound Marketing y el Outbound Marketing. No es que el Outbound Marketing sea una forma de imponer u obligar al cliente o usuario a consumir tu producto o a contratar tu servicio, sino que las...
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por María Jesús
Las redes sociales se consolidan como medio de atención al cliente en España
Internet se ha convertido en un muy poco tiempo en el tejido de nuestras vidas. Así pues, Internet es la sociedad, ya que expresa los procesos sociales, los valores sociales, los intereses sociales, las instituciones sociales. Manuel Castells (2001) denomina a esta nueva sociedad como “Sociedad Red” cuya estructura social está construida en torno a redes de información a partir de la tecnología de información...
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por Ana Bermejo
Primeros pasos de una Estrategia Social Media
Comenzar en Internet no siempre es fácil. ¿Por dónde empezamos? ¿Creamos los perfiles en redes sociales? ¿El blog? ¿Una web nueva? ¿Sabemos qué hay de nosotros ya en internet? Quizá el paso previo al diseño de una Estrategia Social Media es ‘googlearnos’, es decir, buscarnos en Google. Saber qué se dice de nuestra marca, qué no se dice y nos gustaría que se dijera… En...
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por Ana Bermejo
Activa las alertas de Twitter y sé el primero en enterarte
Twitter es una red social en la que el flujo de información es tan rápido que muchas de las cosas interesantes que suceden y te gustaría conocer te las podrías perder si no sabes cómo evitarlo. Tenemos varias formas de crearnos alertas para determinados temas, usuarios, etc. Depende de lo que queramos y cómo, tendremos una opción mejor que otra. Así, por ejemplo, si quieres...
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